Prazos médios de entrega : Entrega no prazo de 5 a 10 dias úteis
Modalidades de entrega : Entregue a partir de 0,00 €
Política de devoluções :
Este produto será preparado e enviado por um vendedor parceiro, que também será responsável pelo serviço pós-venda.
Atenção: nenhum pacote devolvido aos endereços da Showroomprivé poderá resultar em reembolso.
Prazo para devolução
As solicitações de devolução são aceitas dentro de um prazo de 30 dias após a receção dos produtos.
Estado do produto
Para que a devolução seja considerada conforme, os produtos devem ser devolvidos em perfeito estado, sem terem sido usados nem lavados, com as respetivas etiquetas e eventuais acessórios, na embalagem original.
Condições de devolução
Verifique o seu pacote — poderá já incluir uma etiqueta de devolução.
Se encontrar uma etiqueta de devolução, siga as instruções indicadas nesse documento.
Se não houver qualquer etiqueta de devolução no pacote, aceda à sua conta Showroomprivé e apresente um pedido de devolução através da página da encomenda correspondente, aguardando posteriormente a sua aprovação.
Informamos que não efetuamos trocas em encomendas realizadas através de marketplaces. Assim, recomendamos que devolva o produto para reembolso e efetue uma nova encomenda do tamanho pretendido.
Em caso de devolução de artigos defeituosos, envie fotografias do defeito identificado antes da expedição da encomenda para o seguinte endereço de e-mail: [email protected].
Para garantir o correto tratamento e validação da sua devolução, coloque os artigos numa embalagem adequada, cuidadosamente dobrados e com todos os acessórios. Em seguida, imprima a etiqueta de devolução pré-paga e cole-a no pacote. Por fim, envie a sua devolução. Se preferir evitar deslocações ou reduzir o impacto ambiental, poderá solicitar uma devolução através da recolha na caixa de correio, quando disponível.
Custos de devolução
Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. No entanto, para produtos defeituosos ou danificados não imputáveis ao cliente, os custos de devolução serão suportados pelo vendedor.
País de devolução
França.
Prazo para reembolso
Assim que a devolução for recebida pelo vendedor, receberá um e-mail automático a informar sobre o reembolso, desde que a devolução seja considerada conforme.
Não se esqueça de verificar a sua pasta de spam ou correio não solicitado.
O reembolso será efetuado após a validação da devolução pelo vendedor.