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O que é a Ecoparticipação?

Equipamentos elétricos e eletrónicos : Os equipamentos elétricos e eletrónicos são submetidos à ecoparticipação REEE cujo montante é acrescido ao preço de venda. Este valor é integralmente revertido para a empresa acreditada. O consumidor contribui assim para a reciclagem e o tratamento dos resíduos dos equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE).

Artigos de mobiliário : Os artigos de mobiliário são submetidos à eco-participação de mobiliário cujo montante é acrescido ao preço de venda. Este valor é integralmente revertido para a empresa acreditada. O consumidor contribui assim para a reciclagem e a valorização dos móveis usados.

5 máscaras faciais Exo-vital - 5 x 14 g

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GARANTIAS

Mais informações sobre a minha garantia

Todos os nossos produtos beneficiam de garantias legais, uma garantia legal de conformidade e uma garantia de defeitos latentes. Certos produtos beneficiam de uma garantia comercial por parte do fornecedor que determina as condições da mesma.

1 - Garantia comercial

Em certos casos, é-lhe proposta uma garantia comercial diretamente pelos fornecedores com quem trabalhamos. Se for o caso, será informado no descritivo dos produtos em questão, e ainda na fatura dos mesmos. Em caso de dúvidas, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para saber se o seu produto beneficia de uma garantia comercial.

2 - Conformidade e defeitos ocultos

Na qualidade de vendedor somos responsáveis pelos defeitos de conformidade dos produtos que vendemos assim como pelos defeitos latentes.

A garantia legal de conformidade aplica-se quando o produto apresenta um defeito de conformidade, por exemplo quando um produto não funciona em conformidade com o uso habitual do mesmo, ou ainda quando este não corresponde à descrição dada.

A garantia de defeitos latentes cobre os produtos com defeitos escondidos, ou seja, um defeito não aparente no momento da venda que torna o produto impróprio ao seu uso ou que o reduz de forma significativa.

Se recorrer à garantia legal de conformidade:

- beneficia de um prazo de dois (2) anos a contar da data de entrega do produto para agir;

- pode escolher entre a reparação ou a substituição do produto, sujeitando-se às condições previstas por lei;

- é dispensado de apresentar provas da existência do defeito de conformidade do bem em questão durante os vinte e quatro (24) meses após a entrega do mesmo, exceto nos bens em segunda-mão para aos quais o prazo é de seis (6) meses.

A garantia legal de conformidade aplica-se independentemente da garantia comercial eventualmente consentida.

3 - Como ativar as garantias?

Se desejar beneficiar de uma das garantias, preencha o formulário na rubrica « SERVIÇO PÓS-VENDA & GARANTIAS ». Não se esqueça de indicar o número da encomenda em questão, assim como algumas fotografias do produto defeituoso.

Receberá então uma pequena etiqueta pré-paga para colocar na encomeda e reenviar o produto não conforme. Ao recebermos o seu produto, a não-conformidade será analisada pelas nossas equipas. Em caso de declaração infundada, ser-lhe-á deduzido do reembolso um valor de 6 €. Em caso de produtos volumosos não conformes, recomendamos que contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

4 - Exceções

Não podem beneficiar das garantias os produtos modificados, reparados, intregados ou adicionados por si, os produtos cujos defeitos estejam aparentes no momento da compra, e ainda os produtos danificados durante o transporte ou devido a uma utilização incorreta.

Descrição
Informação prática
Opinião do cliente

5 máscaras faciais.
Ingredientes cuidadosamente selecionados para obter um conjunto ideal de benefícios para a pele.
Fórmula única aplicada diretamente na pele numa única utilização.

Conselhos de utilização: depois de limpar e tonificar, aplicar no rosto e deixar agir durante 20 minutos.
Retirar e massajar suavemente toda a essência restante no rosto até absorção completa.

Conteúdo: 5 saquetas de 14 g
Período de conservação após abertura: 12 meses

O produto pode ser devolvido no prazo de 14 dias, na condição de estar no mesmo estado que no momento da sua receção pelo cliente. A embalagem e/ou blister não devem estar abertos. O produto deve ser devolvido novo, não utilizado e completo. Para mais informações sobre o seu direito de retratação, por favor consulte as CGV.

Ingredientes: water, Glycerin, Cetyl Ethylhexanoate, Niacinamide, Pentaerythrityl Stearate/Caprate/Caprylate/Adipate, Polyglyceryl-6 Stearate, Dipropylene Glycol, Sorbitan Stearate, Hydroxyacetophenone, Caprylyl Glycol, Arginine, Carbomer, 1,2-Hexanediol, Polyglyceryl-6 Behenate, Sodium Polyacrylate, Centella Asiatica Leaf Extract, Ethylhexylglycerin, Adenosine, Sodium Hyaluronate, Lactobacillus Extracellular Vesicles, Butylene Glycol, Dipotassium Glycyrrhizate, Macadamia Integrifolia Seed Oil, Oryza Sativa (Rice) Bran Oil, Persea Gratissima (Avocado) Oil, Propanediol, Hydrolyzed Collagen, Salvia Hispanica Seed Extract, Moringa Oleifera Seed Extract, Tocopherol, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Extract, Lupinus Albus Seed Extract, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Fagus Sylvatica Seed Extract, Foeniculum Vulgare (Fennel) Seed Extract, Polygonum Fagopyrum (Buckwheat) Seed Extract, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hydrolyzed Glycosaminoglycans, Hydrogenated Lecithin, Polyglyceryl-10 Laurate, Hydrolyzed Elastin, Benzyl Glycol, Ceramide NP, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Tripeptide-1, Copper Tripeptide-1, Hyaluronic Acid, Acetyl Tetrapeptide-5, Acetyl Tetrapeptide-2, Palmitoyl Pentapeptide-4, Palmitoyl Tripeptide-1, Hexapeptide-9, Hexapeptide-11, Raspberry Ketone, Palmitoyl Tripeptide-5, Disodium EDTA

Precauções de utilização: Unicamente para utilização externa.
Evitar o contacto direto com os olhos.
Parar a utilização em caso de aparecimento de erupção ou irritação que persiste.
Consultar um médico se necessário.
Não utilizar na pele ferida ou danificada.
Manter fora do alcance das crianças.
Proteger o produto do calor e do sol direto.
Ingredientes : Ingredientes: water, Glycerin, Cetyl Ethylhexanoate, Niacinamide, Pentaerythrityl Stearate/Caprate/Caprylate/Adipate, Polyglyceryl-6 Stearate, Dipropylene Glycol, Sorbitan Stearate, Hydroxyacetophenone, Caprylyl Glycol, Arginine, Carbomer, 1,2-Hexanediol, Polyglyceryl-6 Behenate, Sodium Polyacrylate, Centella Asiatica Leaf Extract, Ethylhexylglycerin, Adenosine, Sodium Hyaluronate, Lactobacillus Extracellular Vesicles, Butylene Glycol, Dipotassium Glycyrrhizate, Óleo de Semente de Macadamia Integrifolia, Oryza Sativa (Rice) Bran Oil, Persea Gratissima (Avocado ) Oil, Propanediol, Hydrolyzed Collagen, Salvia Hispanica Seed Extract, Moringa Oleifera Seed Extract, Tocopherol, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Extract, Lupinus Albus Seed Extract, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Extrato de Semente de Fagus Sylvatica, Foeniculum Vulgare (Fennel) Seed Extract, Extrato de Semente de Polygonum Fagopyrum (Trigo-sarraceno), Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hydrolyzed Glycosaminoglycans, Hydrogenated Lecithin, Polyglyceryl-10 Laurate, Elastina Hidrolisada, Benzyl Glycol, Ceramide NP, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Tripeptide-1, Copper Tripeptide-1, Hyaluronic Acid, Acetyl Tetrapeptide-5, Acetyl Tetrapeptide-2, Palmitoyl Pentapeptide-4, Palmitoyl Tripeptide-1, Hexapeptide-9, Hexapeptide-11, Raspberry Ketone, Palmitoyl Tripeptide-5, Disodium EDTA

Precauções de utilização: Utilizar apenas para uso externo.
Evitar o contacto com os olhos.
Interrompa a utilização se surgir uma erupção cutânea ou irritação e esta persistir.
Consulte um médico se necessário.
Não utilizar na pele danificada.
Colocar fora do alcance das crianças.
Proteger o produto do calor e da luz solar direta.

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